プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（river-clinic-dental.com/media/privacy-policy/）

RIVER CLINIC DENTAL（以下「当院」といいます。）は、当院が歯医者ナビ部と運営するウェブメディア「歯医者ナビ」（以下「本メディア」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお、当院の診療に関して取得する診療情報等の取扱いについては、別途定める「個人情報の利用目的について」によるものとします。

第1条（事業者の名称等）

• 名称：RIVER CLINIC DENTAL（リバークリニックデンタル）
• 開設者：古居 憲
• 所在地：〒150-0021　東京都渋谷区恵比寿西1丁目7-4　FPG links EBISU 5階
• 管理者：院長　古居 憲
• 個人情報保護管理責任者：古居 憲

第2条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

第3条（取得する情報および取得方法）
当院は、本メディアにおいて以下の情報を取得します。

1. お問い合わせフォームその他当院所定の方法により、利用者ご本人にご入力いただく情報（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等）
2. 本メディアのご利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページ、参照元URL、閲覧日時、Cookie等の識別子）

本メディアでは、症状、既往歴、治療歴その他健康に関する情報（要配慮個人情報）の入力を求めておりません。お問い合わせの際もご入力をお控えください。治療に関するご相談・ご予約は、当院診療窓口（TEL：03-6455-2325）へご連絡ください。

第4条（利用目的）
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お問い合わせへの回答および必要な連絡のため（本人確認を含む）
2. 本メディアの運営、コンテンツの品質改善および利用状況の分析のため
3. 本メディアに関する重要なお知らせをご連絡するため
4. 上記に付随する目的のため

当院は、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令で認められる場合を除き、上記の目的の範囲を超えて個人情報を取り扱いません。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を本メディア上に公表します。

第5条（Cookieおよび情報の外部送信）
本メディアでは、利用状況の分析および広告効果の測定のため、Cookie等を用いた以下のサービスを利用しており、利用者の端末から外部事業者へ情報が送信されます。

送信先	送信される情報	送信先での利用目的	停止方法
Google LLC（Googleアナリティクス）	Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページ、参照元、端末情報	アクセス解析および統計情報の提供	Google提供のオプトアウトアドオン／ブラウザ設定
Google LLC（Google広告）	同上	広告配信および広告効果の測定	Googleの広告設定
Google LLC（Googleタグマネージャー）	同上	各タグの配信および管理	ブラウザ設定
Google LLC（reCAPTCHA）	Cookie識別子、IPアドレス、操作情報	不正アクセス・スパムの検知	ブラウザ設定

これらの情報は、単体では特定の個人を識別できない情報として取り扱われます。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本メディアの一部機能をご利用いただけないことがあります。
各サービスにおける取扱いの詳細は、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご確認ください。

第6条（第三者提供）
当院は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、次の場合は第三者への提供に該当しないものとします。

• 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第7条（委託）
当院は、利用目的の達成に必要な範囲で、本メディアの制作・保守・運用の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当院は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第8条（安全管理措置）
当院は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取扱規程の整備、取扱者の限定、アクセス制御、通信の暗号化（SSL/TLS）、従業者への教育等の措置を講じます。安全管理措置の詳細については、第11条の窓口までお問い合わせください。

第9条（保有個人データの開示、訂正、利用停止等）
ご本人またはその代理人は、当院に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。
ご請求は第11条の窓口で受け付けます。ご請求の際は、当院所定の方法によりご本人であることを確認させていただきます。保有個人データの利用目的の通知および開示のご請求については、1件あたり1,000円（郵送によるご回答の場合は郵送費の実費を加算）の手数料を申し受けます。訂正・追加・削除、利用停止・消去および第三者提供の停止のご請求については、手数料はいただきません。

1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合

第10条（保存期間）
当院は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間保管し、当該目的を達成した後は、法令に定めがある場合を除き、遅滞なく消去します。

第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情のお申出は、下記の窓口までご連絡ください。

歯医者ナビ編集部　media.info.medical@gmail.com

第12条（本ポリシーの変更）
当院は、法令の改正その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容を本メディア上に事前に公表します。変更後のポリシーは、本メディアに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月3日
最終改定日：2026年8月3日